Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L'olivier Capital, SAS au capital de 1 000 €, 1169 chemin du Clos de Bonnet, 83670 Barjols, RCS Draguignan 987 702 842. Contact : contact@alur-express.com.

Données collectées et finalités

Formulaires du site

Prénom, nom, adresse électronique, situation professionnelle, échéance de renouvellement, message et, si vous le renseignez, numéro de téléphone, pour répondre à votre demande et vous envoyer le programme demandé. Base légale : votre consentement.

Formulaire Facebook

Lorsque vous répondez à l'une de nos publicités à formulaire, Meta nous transmet les informations que vous avez validées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, carte professionnelle et échéance déclarées. Elles servent à vous envoyer le programme demandé et, si vous avez indiqué une échéance, un rappel un mois avant. Base légale : votre consentement, recueilli dans le formulaire.

Commande et paiement

Adresse électronique, adresse de facturation et données de transaction, collectées et conservées par Stripe. Le prestataire n'a jamais accès à vos données de carte bancaire. Base légale : l'exécution du contrat.

Mesure d'audience

Pages consultées, durée, appareil, provenance et enregistrement de la navigation, pour comprendre l'usage du site et l'améliorer. Base légale : l'intérêt légitime de l'éditeur à mesurer et améliorer son service, avec un droit d'opposition décrit plus bas.

Mesure publicitaire

Événements de navigation transmis à Meta et à OpenAI afin de mesurer l'efficacité des campagnes. Base légale : l'intérêt légitime de l'éditeur, avec un droit d'opposition décrit plus bas.

Destinataires

Vos données sont transmises aux seuls prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande, traitement des paiements.
• Vercel Inc., États Unis, hébergement du site.
• PostHog, hébergement dans l'Union européenne, mesure d'audience et enregistrement de session, champs de saisie masqués.
• Meta Platforms Ireland Ltd., mesure publicitaire et réception des formulaires Facebook.
• OpenAI, mesure publicitaire des campagnes ChatGPT.
• Web3Forms, acheminement des formulaires du site vers notre messagerie.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, sur le fondement des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou du cadre de protection des données UE États Unis.

Durées de conservation

Demandes de contact : trois ans à compter du dernier échange. Données de commande et pièces comptables : dix ans, conformément au code de commerce. Mesure d'audience et enregistrements de session : treize mois au maximum. Données de formation et attestations : la durée nécessaire au suivi de votre obligation, puis archivage.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@alur-express.com, une réponse vous parvient sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Traceurs et opposition

Le site dépose des traceurs de mesure d'audience et de mesure publicitaire dès votre arrivée. Ils servent à comprendre l'usage du site et à mesurer l'efficacité des campagnes, jamais à vous adresser un message personnalisé sur ce site.

Comment les refuser. Le lien « Gérer les traceurs », en bas de chaque page, désactive la mesure sur votre appareil et le refus est conservé pour vos visites suivantes. Le signal Do Not Track de votre navigateur est également respecté : s'il est activé, aucun traceur n'est déposé. Vous pouvez enfin bloquer ces traceurs depuis les réglages de votre navigateur ou une extension dédiée.

PostHog

Mesure d'audience et enregistrement de session, hébergement dans l'Union européenne, champs de saisie masqués, conservation treize mois.

Pixel Meta

Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur Facebook.